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广州:住房公积金“云窗口”来啦! 人在屋中坐,服务随手来。

2022-07-12 10:37:49  浏览次数:

      为深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,推动住建部《“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动实施方案》落实落地,不断提升“互联网+政务服务”工作水平,最大程度利企便民,实现企业和群众“少跑腿、好办事”,广州住房公积金管理中心梳理了7项查询类高频事项(缴存明细查询、缴存信息查询、贷款信息查询、贷款结清证明、提取进度查询、还款方式变更、预约信息查询)纳入政务服务“云窗口”办理清单,进驻政务“晓屋”,为企业和群众提供“面对面”“手把手”的服务,为方便企业和群众办事开辟了新渠道。

      为满足广大缴存人需求,广州住房公积金管理中心还依托政务“晓屋”,充分运用5G、远程视频等技术手段,创建了线上线下相融合的“云窗口”服务,企业和群众可以以“云见面、非接触、云端批”的方式,实现住房公积金业务“远程办”“就近办”。

       在屋内,也可以直接连线“云坐席”专业人员,实现“云见面”服务。您只需将业务需求告知给工作人员,并按步骤操作,即可轻松实现业务的办理。

 


 

 

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