为民服务“不打烊” 排忧解难“不停歇”
2021-12-14 16:24:20 浏览次数:
“没想到星期六也可以办理业务,这个‘5+2’政务服务很好地化解了我们上班没空办事、下班没处办事的尴尬,真的暖到心里去了,真的太赞了!”一位办事群众高兴地说。具体是,12月4日,一位群众急匆匆来到龙虎山办事处业务大厅,表明他预留还款银行出现错误,没有批扣到还款金额,害怕产生信用逾期,不知如何处理。龙虎山办事处值班人员了解到情况后,通过业务系统查明具体原因,告知他需要重新提供一张委贷银行银一类卡,变更还款银行账号。随后延时服务值班人员依据他提供的身份证和银行卡为他办理了还款银行账号变更,解决了他的忧虑。
龙虎山办事处坚持将“我为群众办实事”作为党史学习教育的着力点,紧贴群众需求,实行365天政务服务“不打烊”,切实为广大群众提供便利。